Tilauksen voimassaolo
Palvelu on voimassa valitun tilausjakson ajan, joka ilmoitetaan asiakkaalle ennen ostoa.
Näissä käyttöehdoissa määritellään IPTVsuomi.store-palvelun tilaamiseen, maksamiseen, toimittamiseen ja käyttämiseen liittyvät ehdot. Tutustu ehtoihin ennen tilaamista.
Nämä ehdot koskevat IPTVsuomi.store-verkkosivuston kautta tai sen asiakaspalvelun välityksellä tehtäviä tilauksia.
Näissä ehdoissa "palveluntarjoaja", "me" tai "IPTVsuomi.store" tarkoittaa alla yksilöityä palvelua ylläpitävää yritystä tai elinkeinonharjoittajaa. "Asiakas" tai "sinä" tarkoittaa palvelun tilaajaa.
Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä käyttöehdot siinä muodossa, jossa ne on esitetty tilauksen tekohetkellä.
Jos ostat palvelun kuluttajana, nämä ehdot eivät rajoita sellaisia oikeuksia, joista ei lain mukaan voida sopia kuluttajan vahingoksi.
Tilauksen tekijän tulee olla vähintään 18-vuotias tai muutoin oikeudellisesti kelpoinen tekemään sitova sopimus.
Jos tilaus tehdään yrityksen tai muun organisaation puolesta, tilaajan tulee olla oikeutettu sitomaan kyseinen organisaatio sopimukseen.
Tilauksen sisältö, voimassaoloaika, hinta ja muut keskeiset ominaisuudet ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.
Palvelu on voimassa valitun tilausjakson ajan, joka ilmoitetaan asiakkaalle ennen ostoa.
Asiakas saa henkilökohtaisen, rajoitetun ja ei-siirrettävän käyttöoikeuden palveluun tilauksen voimassaolon ajaksi.
Palvelun käyttö edellyttää yhteensopivaa laitetta, internet-yhteyttä ja tarvittaessa kolmannen osapuolen IPTV-playeria.
IPTV-playerit, kuten Televizo, IPTVX, TiviMate, IBO Player tai muut sovellukset ovat kolmansien osapuolten tuotteita, ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta.
Sisältö, kategoriat ja tekninen saatavuus voivat muuttua oikeuksien, lisenssien, lähdejärjestelmien ja teknisten muutosten vuoksi.
Kolmannen osapuolen playerin mahdollinen maksullinen lisenssi ei sisälly IPTVsuomi.store-tilaukseen, ellei tilauksen yhteydessä nimenomaisesti toisin ilmoiteta.
Valitse haluamasi tilausjakso tai pyydä asiakaspalvelulta apua sopivan vaihtoehdon valintaan.
Ennen maksamista tarkista hinta, voimassaoloaika, palvelun keskeinen sisältö ja yhteystietosi.
Käytä vain tilauksen yhteydessä vahvistettua maksutapaa, maksulinkkiä tai maksutietoa.
Sopimus syntyy, kun tilauksesi on hyväksytty ja saat tilausvahvistuksen tai muun selkeän vahvistuksen tilauksesta.
Aktivointi- tai kirjautumistiedot toimitetaan sovitulla tavalla sen jälkeen, kun tilaus ja tarvittaessa maksu on vahvistettu.
Palvelun ajantasainen hinta ilmoitetaan ennen tilauksen tekemistä. Sovellettavat verot ja muut pakolliset kulut ilmoitetaan hinnan yhteydessä sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.
Maksutavan saatavuus vahvistetaan tilauksen yhteydessä. Käytä vain tilauksen yhteydessä vahvistettua maksulinkkiä tai maksutietoa.
Tilaus voidaan toimittaa vasta sen jälkeen, kun vaadittu maksu on hyväksytysti vastaanotettu tai muuten vahvistettu, ellei erikseen ole sovittu muuta.
Maksu voidaan käsitellä kolmannen osapuolen maksupalvelun kautta. Maksupalveluntarjoajaan sovelletaan lisäksi sen omia käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.
Palvelun toimitustapa riippuu valitusta tuotteesta ja käytettävästä laitteesta. Asiakas voi saada esimerkiksi kirjautumistiedot, playlist-linkin, portal-tiedot tai muut palvelun käyttöön tarvittavat tiedot.
Toimitus tehdään yleensä sähköisesti asiakkaan antamaan yhteystietoon tai asiakaspalvelun kanssa sovitulla tavalla.
Asiakkaan vastuulla on antaa oikeat ja toimivat yhteystiedot.
Pyrimme käsittelemään tilaukset ilman tarpeetonta viivytystä, mutta emme takaa tiettyä minuuttimäärää tai välitöntä aktivointia, ellei sitä ole nimenomaisesti luvattu tilauksen yhteydessä.
Jos toimitus viivästyy, asiakkaalla on sovellettavan lainsäädännön mukaiset oikeudet viivästystilanteessa.
Asiakas vastaa toimivasta ja riittävän vakaasta internet-yhteydestä.
Asiakas vastaa siitä, että käytettävä televisio, puhelin, tietokone tai suoratoistolaite täyttää tarvittavat vaatimukset.
Joillakin laitteilla tarvitaan erillinen player, jonka hankkiminen ja lisenssi voivat olla asiakkaan vastuulla.
Laitteen, käyttöjärjestelmän ja playerin pitäminen ajan tasalla voi olla tarpeen palvelun toiminnan kannalta.
Internet-operaattorin ruuhka, reititys, DNS, verkon häiriö tai muut yhteysongelmat voivat vaikuttaa toistoon.
Jos tilaus on sidottu tiettyyn laitteeseen tai laitetunnisteeseen, laitteen vaihtaminen voi vaatia asiakaspalvelun tekemän muutoksen.
Jos asiakas on kuluttaja, etämyyntiin sovelletaan kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä.
Kuluttajalla on lähtökohtaisesti oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä, ellei sovellettavasta laissa säädetystä poikkeuksesta muuta johdu.
Jos asiakas pyytää palvelun toimittamisen tai digitaalisen sisällön sähköisen toimittamisen aloittamista ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, palveluntarjoaja voi pyytää asiakkaalta lain edellyttämän nimenomaisen pyynnön, ennakkosuostumuksen ja/tai hyväksynnän.
Peruuttamisoikeuden mahdollinen rajoittuminen tai menettäminen määräytyy palvelun luonteen, toimitustavan ja sovellettavan lain perusteella. Pelkkä palvelun aktivointi ei itsessään poista kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia, jos lain edellyttämät edellytykset eivät täyty.
Kun peruuttamisoikeus on voimassa, asiakas voi käyttää peruuttamislomaketta tai muuta yksiselitteistä ilmoitusta, josta käy ilmi halu peruuttaa sopimus.
Mahdollinen maksun palautus tai muu hyvitys arvioidaan tilauksen, palvelun toimituksen, peruuttamisoikeuden ja sovellettavan lain perusteella.
Jos digitaalinen palvelu ei vastaa sovittua tai siinä on lain tarkoittama virhe, asiakkaalla voi olla oikeus esimerkiksi virheen oikaisuun, hinnanalennukseen, sopimuksen päättämiseen, maksun palautukseen tai muuhun lain mukaiseen seuraamukseen tilanteesta riippuen.
Ota ongelmatilanteessa ensin yhteyttä asiakaspalveluun ja kerro:
Palvelua tulee käyttää lain, näiden ehtojen ja tilauksen yhteydessä ilmoitettujen rajoitusten mukaisesti.
Käytä tunnuksia oman tilauksesi ja siihen kuuluvan sallitun käyttömäärän rajoissa.
Säilytä käyttäjänimi, salasana, playlist URL ja muut kirjautumistiedot luottamuksellisina.
Tilin, käyttöoikeuden tai kirjautumistietojen kaupallinen jälleenmyynti ei ole sallittua ilman erillistä kirjallista sopimusta.
Tunnusten jakaminen tavalla, joka ylittää tilauksen yhteydessä ilmoitetun sallitun käytön, ei ole sallittua.
Palveluun kohdistuvat hyökkäykset, automatisoitu väärinkäyttö, palvelun häirintä tai suojausten kiertäminen ovat kiellettyjä.
Palvelua ei saa käyttää tarkoitukseen, joka rikkoo sovellettavaa lakia tai muiden oikeuksia.
Asiakas vastaa palvelua varten toimitettujen kirjautumistietojen asianmukaisesta suojaamisesta.
Jos epäilet, että tunnuksesi ovat päätyneet ulkopuolisen haltuun, ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluun.
Turvallisuussyistä voimme vaihtaa tunnuksia, päättää aktiivisia istuntoja tai tehdä muita kohtuullisia suojaustoimia, jos väärinkäyttöä tai tietoturvariskiä on perusteltua epäillä.
Palvelun käyttö voidaan väliaikaisesti keskeyttää tai tarvittaessa päättää, jos siihen on perusteltu syy, kuten:
Pyrimme ilmoittamaan keskeytyksestä etukäteen, jos se on tilanteessa kohtuudella mahdollista. Välittömässä tietoturva- tai väärinkäytöstilanteessa toimenpide voidaan joutua tekemään ilman ennakkoilmoitusta.
Verkkosivustolla voidaan suositella tai ohjeistaa käyttämään kolmansien osapuolten sovelluksia, kuten IPTV-playereita.
Näitä sovelluksia ylläpitävät niiden omat kehittäjät, eivät IPTVsuomi.store, ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta.
Kolmas osapuoli voi muuttaa:
Tällaiset muutokset eivät ole IPTVsuomi.storen suorassa määräysvallassa.
Digitaaliseen palveluun voi ajoittain vaikuttaa tekninen huolto, ohjelmistopäivitys, verkkohäiriö, palvelininfrastruktuurin muutos, internet-operaattorin häiriö tai kolmannen osapuolen järjestelmävika.
Pyrimme ylläpitämään palvelun toimintaa kohtuullisella huolellisuudella, mutta emme lupaa absoluuttisesti keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.
Jos pidempään toimitettavaan digitaaliseen palveluun tehdään asiakkaan käyttöön olennaisesti vaikuttava muutos, toimimme sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla.
Palvelua voidaan päivittää teknisistä, tietoturvaan liittyvistä, oikeudellisista tai toiminnallisista syistä.
Jatkuvan digitaalisen palvelun olennaisista muutoksista ilmoitetaan asiakkaalle lain edellyttämällä tavalla, jos muutos vaikuttaa kielteisesti asiakkaan mahdollisuuteen käyttää palvelua.
Näillä ehdoilla ei rajoiteta asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia tilanteessa, jossa palveluun tehty muutos antaa asiakkaalle oikeuden päättää sopimus.
Palveluntarjoaja vastaa omasta sopimuksen mukaisesta suorituksestaan sovellettavan lain mukaisesti.
Emme vastaa ongelmasta siltä osin kuin ongelma johtuu yksinomaan asiakkaan laitteesta, asiakkaan internet-yhteydestä, virheellisistä asetuksista, kolmannen osapuolen playerista tai muusta olosuhteesta, johon emme voi vaikuttaa.
Mikään näissä ehdoissa oleva vastuunrajoitus ei rajoita vastuuta silloin, kun vastuun rajoittaminen olisi pakottavan lain mukaan kiellettyä.
Palvelua tulee käyttää sovellettavan lain ja mahdollisten sisältöoikeuksien mukaisesti.
Sisältöjen saatavuus voi riippua lisensseistä, jakeluoikeuksista, alueellisista rajoituksista ja muista oikeudellisista tai teknisistä tekijöistä.
Nämä käyttöehdot eivät anna asiakkaalle sellaisia tekijänoikeus-, lähetys-, jälleenmyynti- tai jakeluoikeuksia, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty.
Käsittelemme henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön ja verkkosivustollamme julkaistun tietosuojaselosteen mukaisesti.
Asiakaspalvelu voi auttaa palvelun käyttöönotossa, kirjautumistietojen tarkistamisessa ja yleisessä teknisessä ongelmanratkaisussa.
Kolmannen osapuolen player-sovellusten omat lisenssit, käyttöjärjestelmävirheet tai sovelluskaupan ongelmat voivat kuitenkin edellyttää yhteydenottoa kyseisen sovelluksen kehittäjään.
WhatsApp: +44 7988 580017
Kerro selkeästi, mikä palvelussa ei vastaa sovittua tai mikä tekninen ongelma ilmenee.
Pyrimme tutkimaan reklamaation ja korjaamaan mahdollisen virheen ilman tarpeetonta viivytystä.
Jos olet suomalainen kuluttaja eikä asia ratkea suoraan palveluntarjoajan kanssa, voit tarvittaessa olla yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan.
Jos riita ei ratkea, kuluttaja voi soveltuvassa tilanteessa viedä asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Näihin ehtoihin sovelletaan palveluntarjoajaan ja asiakkaaseen soveltuvaa lainsäädäntöä.
Jos asiakas on kuluttaja, lainvalinta tai muu sopimusehto ei poista asiakkaalta sellaista suojaa, joka hänelle kuuluu pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön perusteella.
Riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä.
Voimme päivittää näitä käyttöehtoja esimerkiksi lainsäädännön, palvelun, teknologian tai toimintatapojen muuttuessa.
Uudet ehdot julkaistaan tällä sivulla ja niihin merkitään viimeisin päivityspäivä.
Jo tehtyihin määräaikaisiin sopimuksiin tehtäviä olennaisia muutoksia käsitellään sovellettavan lain ja sopimusehtojen mukaisesti.
Jos jokin näiden ehtojen yksittäinen kohta todetaan lainvastaiseksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tämä ei lähtökohtaisesti vaikuta muiden ehtojen voimassaoloon.
Kyseistä ehtoa sovelletaan vain siinä laajuudessa, jossa se on lain mukaan mahdollista.
WhatsApp us