Yhteystiedot
Voimme käsitellä asiakkaan tai yhteydenottajan antamia yhteystietoja.
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- WhatsApp-tunnistetiedot
IPTVsuomi.store
Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten IPTVsuomi.store käsittelee henkilötietoja, mitä tietoja voimme kerätä, mihin tarkoituksiin niitä käytetään, kenelle tietoja voidaan luovuttaa sekä mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi suhteen.
Päivitetty viimeksi: 29.9.2026
1. Rekisterinpitäjä
Kuka vastaa henkilötiedoistasi?
Henkilötietojen käsittelystä vastaa IPTVsuomi.store-palvelua ylläpitävä taho.
Rekisterinpitäjän tiedot
Tietosuoja-asioihin, tarkastuspyyntöihin ja muihin henkilötietoja koskeviin kysymyksiin voit ottaa yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.
Rekisterinpitäjä
[[REKISTERINPITÄJÄN VIRALLINEN NIMI]]
Y-tunnus / rekisteritunnus
[[Y-TUNNUS / REKISTERITUNNUS]]
Verkkosivusto
https://iptvsuomi.store/
Postiosoite
[[POSTIOSOITE]]
Tietosuoja-asioiden sähköposti
[[TIETOSUOJA-SÄHKÖPOSTI]]
Asiakaspalvelu / WhatsApp
+44 7988 580017
2. Henkilötiedot
Mitä tietoja voimme käsitellä?
Käsittelemme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia palvelun tarjoamiseksi, asiakaspalvelua varten tai lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi.
Tilaustiedot
Tilaukseen liittyviä tietoja voidaan käsitellä palvelun toimittamiseksi.
- valittu palvelu tai paketti
- tilauksen päivämäärä
- tilauksen tila
- palvelun voimassaoloa koskevat tiedot
Laitetiedot
Jos pyydät asennusapua, voimme käsitellä itse ilmoittamiasi laitetietoja.
- TV- tai laitemalli
- käyttöjärjestelmä
- käytetty IPTV-player
- tekninen ongelmakuvaus
Viestintä
Voimme säilyttää palvelua koskevia viestejä ja tukipyyntöjä.
- WhatsApp-viestit
- sähköpostiviestit
- yhteydenottopyynnöt
- asiakaspalveluhistoria
Maksuihin liittyvät tiedot
Voimme käsitellä maksun vahvistamiseen tarvittavia tietoja, kuten maksun tilan, summan, päivämäärän ja tapahtumaviitteen.
Tekniset tiedot
Verkkosivuston käyttö voi muodostaa teknisiä lokitietoja.
- IP-osoite
- selain
- laitetyyppi
- käyttöjärjestelmä
- vierailun aika
- virhe- ja tietoturvalokit
3. Käyttötarkoitukset
Miksi henkilötietoja käsitellään?
Tietoja käsitellään tilauksen vastaanottamiseen, palvelun toimittamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja tukipalvelun tarjoamiseen.
Joitakin tietoja voidaan säilyttää kirjanpitoon, verotukseen tai muihin sovellettavan lain vaatimuksiin liittyen.
Tietoja voidaan käsitellä palvelun turvallisuuden, väärinkäytösten ehkäisemisen, teknisten ongelmien ratkaisemisen ja oikeusvaateiden käsittelyn vuoksi.
Suostumusta voidaan käyttää käsittelyperusteena esimerkiksi ei-välttämättömille evästeille tai suoramarkkinoinnille, jos tällaisia toimintoja käytetään.
4. Tietojen lähteet
Mistä henkilötiedot saadaan?
Suurin osa henkilötiedoista saadaan suoraan sinulta, kun teet tilauksen, otat yhteyttä, keskustelet kanssamme WhatsAppissa, pyydät teknistä tukea tai käytät verkkosivustoa.
Joitakin tietoja voidaan saada myös maksupalveluntarjoajalta, verkkopalvelun teknisistä lokeista tai muulta palveluntarjoajalta, jota käytetään tilauksen tai asiakaspalvelun toteuttamiseen.
5. Maksaminen
Maksutietojen käsittely
Maksutavan saatavuus vahvistetaan tilauksen yhteydessä. Käytä vain tilauksen yhteydessä vahvistettua maksulinkkiä tai maksutietoa.
Varsinaisen maksutapahtuman käsittelystä voi vastata erillinen maksupalveluntarjoaja. Tällöin maksupalveluntarjoaja käsittelee sille annettavia maksutietoja oman tietosuojaselosteensa ja käyttöehtojensa mukaisesti.
IPTVsuomi.store voi saada maksupalveluntarjoajalta esimerkiksi tiedon siitä, onko maksu onnistunut, maksun summan, maksupäivän ja tapahtumaviitteen.
Emme pyydä lähettämään
maksukortin turvakoodia,
verkkopankkitunnuksia,
pankin salasanoja
tai kertakäyttöisiä
vahvistuskoodeja WhatsAppissa.
6. WhatsApp
WhatsApp-asiakaspalvelu ja henkilötiedot
Jos otat meihin yhteyttä WhatsAppin kautta, käsittelemme viestissä vapaaehtoisesti antamiasi tietoja, kuten puhelinnumeroasi, profiilinimeäsi, viestien sisältöä ja asiakaspalvelun kannalta tarpeellisia tietoja.
WhatsApp on erillisen palveluntarjoajan ylläpitämä palvelu. WhatsApp ja siihen liittyvät palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Älä lähetä WhatsAppissa tarpeettomia henkilötietoja tai erityisen arkaluonteisia tietoja.
Voit tutustua WhatsAppin
omaan tietosuojakäytäntöön täällä:
WhatsApp Privacy Policy →
7. Tietojen vastaanottajat
Kenelle henkilötietoja voidaan luovuttaa?
Henkilötietoja ei myydä kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin käsitellä sellaisten palveluntarjoajien avulla, joita tarvitaan palvelun toimittamiseen.
Hosting ja IT
Verkkosivuston, tietokantojen, varmuuskopioiden ja tietoturvan ylläpitäjät.
Maksupalvelut
Maksun käsittelyyn käytettävä palveluntarjoaja silloin kun se on tarpeen maksun toteuttamiseksi.
Viestintäpalvelut
Esimerkiksi WhatsApp ja mahdolliset sähköposti- tai asiakaspalvelupalvelut.
Kirjanpito
Kirjanpito- ja taloushallintopalvelut, jos niitä käytetään.
Ammattimaiset neuvonantajat
Lakimiehet, kirjanpitäjät tai muut neuvonantajat, kun käsittely on tarpeellista.
Viranomaiset
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle, jos laki tai sitova viranomaismääräys sitä edellyttää.
8. Kansainväliset siirrot
Tietojen käsittely EU/ETA-alueen ulkopuolella
Jotkin käyttämämme palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Kun tällainen siirto kuuluu GDPR:n kansainvälisiä tiedonsiirtoja koskevien vaatimusten piiriin, käytämme soveltuvaa lainmukaista siirtoperustetta tai edellytämme palveluntarjoajalta asianmukaisia suojatoimia.
Esimerkiksi WhatsApp toimii kansainvälisesti ja voi käsitellä tietoja useissa maissa omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
9. Evästeet
Evästeet ja vastaavat teknologiat
Sivusto voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan, turvallisuuden ja käyttökokemuksen toteuttamiseen.
| Tyyppi | Käyttötarkoitus | Käsittely |
|---|---|---|
| Välttämättömät | Sivuston tekninen toiminta, turvallisuus, istunnot ja yksityisyysvalintojen muistaminen. | Käytetään, kun ne ovat tarpeen pyydetyn palvelun tarjoamiseksi. |
| Analytiikka | Sivuston käytön ja suorituskyvyn mittaaminen, jos analytiikkaa käytetään. | Ei-välttämättömiä analytiikkaevästeitä käytetään vain asianmukaisen suostumuksen perusteella. |
| Markkinointi | Mainonnan mittaus tai kohdentaminen, jos tällaisia teknologioita käytetään. | Käytetään vain asianmukaisen suostumuksen perusteella. |
Voit muuttaa
ei-välttämättömiä evästeitä
koskevaa valintaasi
sivuston evästeasetuksista,
jos evästehallinta
on käytössä.
10. Säilytysajat
Kuinka kauan tietoja säilytetään?
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai sovellettavan lain noudattamiseksi.
Asiakas- ja tilaustiedot
Säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin oikeusvaateiden, kirjanpidon tai muun lainmukaisen velvoitteen vuoksi on tarpeellista.
Tukiviestit
Säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan tukipyynnön ratkaisemiseen, asiakassuhteen hoitamiseen tai mahdollisten riitojen selvittämiseen.
Tekniset lokit
Säilytetään vain turvallisuuden, ongelmanratkaisun ja teknisen ylläpidon kannalta tarpeellisen ajan.
Maksu- ja kirjanpitotiedot
Säilytetään sovellettavan kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan.
Suostumukset
Suostumusta ja sen peruuttamista koskevia tietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin suostumuksen osoittamiseksi on tarpeellista.
Tarpeettomat tiedot
Kun tietojen käsittelylle ei enää ole lainmukaista tarkoitusta, ne poistetaan tai anonymisoidaan.
11. Tietoturva
Miten tietoja suojataan?
Pyrimme suojaamaan henkilötiedot asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla.
Näihin voivat kuulua esimerkiksi käyttöoikeuksien rajaaminen, salatut verkkoyhteydet, ohjelmistopäivitykset, varmuuskopiot, palvelinten suojaaminen sekä tarpeettoman tiedon keräämisen välttäminen.
Mikään verkkopalvelu tai tiedonsiirtotapa ei kuitenkaan ole täysin riskitön.
12. Oikeutesi
Oikeutesi henkilötietojesi suhteen
Sovellettavan tietosuojalainsäädännön perusteella sinulla voi olla seuraavia oikeuksia. Kaikki oikeudet eivät sovellu kaikkiin tilanteisiin, koska oikeudet riippuvat käsittelyn perusteesta.
Oikeus saada tietoa
Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, miten henkilötietojasi käsitellään.
Oikeus tarkastaa tiedot
Voit pyytää vahvistuksen siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi ja pyytää niistä jäljennöksen.
Oikeus oikaista tiedot
Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista.
Oikeus tietojen poistamiseen
Voit tietyissä tilanteissa pyytää henkilötietojesi poistamista.
Oikeus rajoittaa käsittelyä
Voit tietyissä tilanteissa pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
Oikeus siirtää tiedot
Tietyissä tilanteissa sinulla voi olla oikeus saada itse antamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa.
Oikeus vastustaa käsittelyä
Voit tietyissä tilanteissa vastustaa henkilötietojen käsittelyä, erityisesti silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
Suostumuksen peruuttaminen
Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Lähetä tietosuojaa koskeva pyyntö
osoitteeseen
[[TIETOSUOJA-SÄHKÖPOSTI]]
.
Saatamme pyytää
kohtuullisia lisätietoja
henkilöllisyytesi varmistamiseksi
ennen pyynnön toteuttamista.
13. Valvontaviranomainen
Oikeus tehdä valitus
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä toimivaltaiseen tietosuojaviranomaiseen.
Suomessa tietosuojaa valvoo Tietosuojavaltuutetun toimisto.
14. Muiden henkilöiden tiedot
Älä lähetä tarpeettomia henkilötietoja
Pyydämme asiakkaita olemaan lähettämättä meille tarpeettomia henkilötietoja, erityisiä henkilötietoryhmiä tai muiden henkilöiden tietoja, ellei niiden käsittely ole aidosti tarpeellista pyydetyn palvelun tarjoamiseksi.
15. Muutokset
Tietosuojaselosteen päivittäminen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos palvelumme, käytettävät järjestelmät tai sovellettava lainsäädäntö muuttuvat.
Ajantasainen versio julkaistaan aina tällä sivulla. Sivun yläosassa näkyy viimeisin päivityspäivä.
Lisätietoa